Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: [Päivä/Kuukausi/Vuosi]

1. Tietojen kerääminen

Keräämme seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot (nimi, osoite, puhelin)
• Ostohistoria ja maksutiedot
• Tekniset tiedot (IP-osoite, selain)
• Käyttäjän toiminta verkkokaupassa

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Tietoja käytetään:

• Tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen
• Asiakaspalvelun tarjoamiseen
• Verkkokaupan parantamiseen
• Tarvittaessa markkinointiin (erillisellä suostumuksella)

3. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja:

• Niin kauan kuin asiakassuhde jatkuu
• Lain edellyttämän ajan
• Enintään 2 vuotta viimeisestä aktiivisuudesta

4. Tietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa:

• Maksupalveluntarjoajille
• Logistiikkakumppaneille
• Viranomaisille lain edellyttämässä tapauksessa

5. Evästeet (cookies)

Käytämme evästeitä:

• Toiminnallisiin evästeisiin (välttämättömät)
• Analytiikkaan (käyttökokemuksen parantamiseen)
• Markkinointiin (vain suostumuksella)

6. Asiakkaan oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada tietoja kerätyistä tiedoista
• Pyytää tietojen korjaamista
• Pyytää tietojen poistamista
• Vastustaa tietojen käsittelyä

7. Tietoturva

Suojauksemme sisältää:

• SSL-salauksen
• Säännölliset tietoturvatarkistukset
• Rajatun pääsyn henkilötietoihin

8. Kolmansien osapuolten palvelut

Käytämme ulkopuolisia palveluja:

• Maksunvälityspalveluita
• Toimitusjärjestelmiä
• Markkinointialustoja (vain suostumuksella)

9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan siirtää:

• Vain EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti
• Asianmukaisilla suojauksilla
• Tarvittaessa standardisopimusklausuuleilla

10. Käytännön muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan verkkokaupassa.

11. Yhteydenotto

Tietosuojaan liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä verkkokaupan asiakaspalveluun.